Las normas que gobiernan el mundo laboral están cambiando. La inteligencia emocional es clave para el éxito personal y profesional. Los argumentos más convincentes y poderosos se dirigen tanto a la cabeza como al corazón. En este episodio vemos cómo las habilidades esenciales nos permiten relacionarnos, no sólo con nosotros mismos sino fortaleciendo nuestra conciencia externa y desarrollar relaciones con los demas.