Sobre este episodio
El conflicto es una parte natural en la vida y los negocios. Éste puede ser una oportunidad para descubrir nuevos métodos para enfrentar retos o puede convertirse en un factor que entorpezca la implementación de cambios dentro de una organización. Como líder es de equipo, debemos utilizar el método adecuado para lidiar con los conflictos de tal forma que se resuelvan los problemas y, a la vez, se mantengan relaciones positivas entre los miembros. Una típica disfunción es el miedo al conflicto y este, sin manejo, se puede salir de control rápidamente. Es esencial enfrentar el reto y lidiar con los problemas de manera directa y tan rápido como sea posible.
