Para instalar una cultura organizacional de alto impacto, muchas veces creemos que tenemos que tener una fórmula complicada en nuestros procesos, hacer casi lo imposible e inimaginable cuándo el cambio realmente sucede en las interacciones humanas que se viven cotidianamente. En este episodio, descubre los elementos intangibles que están frente a nosotros, y, como líderes en las empresas, tenemos que demostrar.