Todos hemos sido clientes en algún momento, y sabemos cuando alguien se acerca a nosotros con intenciones de vender sin tomar en cuenta lo que realmente queremos. Al nosotros ser los asesores, debemos tratar honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de nuestro cliente, interesándonos sinceramente por lo que desean obtener para construir una relación solida y obtener éxito. Conozcamos etapas fundamentales para llevar un proceso comercial enfocado 100% en las necesidades y soluciones de nuestros clientes.